Perguntas frequentes

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Segurança

Cadastre uma conta bancária em:

1. Acesse sua "Carteira"

2. Escolha "Real"

3. Selecione "Sacar"

4. Escolha o valor desejado > Clique no botão "Continuar" > Em seguida no botão "Nova Conta".

Você também pode optar no App por clicar sobre as iniciais do seu nome no canto superior esquerdo e depois "Conta bancária cadastrada", encontre seu banco, insira os dados de Agência e Conta e clique no botão "Continuar" para finalizar.

O processo deve ser realizado pelo App.

1. Clique nas letras iniciais do seu nome no menu superior esquerdo
2. Procure pela opção "Habilitar biometria".
3. É possível habilitar e desabilitar a biometria clicando no botão.

Alteração de senha:

1. Clique sobre as iniciais do seu nome no menu superior
2. depois em "Configurações" e "Segurança"
4. Acesse a opção "Senha" (Se estiver no site, acesse "Alterar senha")
3. Digite a senha atual no primeiro campo, a senha nova no segundo campo e confirme a senha nova no terceiro campo.
5. Por fim, clique no botão "Continuar".

Para bloquear sua conta (bloquear acesso) você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail atendimento@mynt.com.br com o motivo para o bloqueio e, em média, nossa equipe bloqueará sua conta no mesmo dia.

Para desbloquear sua conta (bloquear acesso) você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail atendimento@mynt.com.br com o motivo para o desbloqueio e nossa equipe entrará em contato com você em poucas horas solicitando algumas informações de segurança. :

Por segurança, sugerimos que você solicite o bloqueio de sua conta. Para bloquear sua conta (bloquear acesso) você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail atendimento@mynt.com.br com o motivo para o bloqueio e, em média, nossa equipe bloqueará sua conta no mesmo dia.

A Mynt não faz recrutamento por WhatsApp ou Telegram, não temos um programa de tarefas pré-pagas e não solicitamos transferências de valores em troca de retornos garantidos. Se receber qualquer contato do tipo, desconfie. Há grandes chances de ser golpe.

A Mynt não possui canal oficial no Telegrama. A Mynt não faz recrutamento por WhatsApp ou Telegram, não temos um programa de tarefas pré-pagas e não solicitamos transferências de valores em troca de retornos garantidos. Se receber qualquer contato do tipo, desconfie. Há grandes chances de ser golpe.

Se estiver em dúvida, entre em contato conosco através do chat em nosso aplicativo ou mande um e-mail para atendimento@mynt.com.br

Sim, de forma agregada e dentro do que a lei determina. A partir de maio de 2026, as corretoras são obrigadas a reportar mensalmente ao Banco Central informações sobre operações cambiais com criptoativos. Esses dados seguem as mesmas regras de sigilo bancário aplicadas ao sistema financeiro tradicional.

Extrato, Saldos, Custos e Comprovantes

Os custos das operações de compra e venda de criptoativos estarão sempre disponíveis no momento anterior a confirmação da operação, podendo variar conforme o volume financeiro transacionado. A atual taxa de operações de compra ou venda de criptoativos é de até 1%. No caso de Fan Pass $IMORTAL, a taxa de operação é de até 2%.

A conta da Mynt é 100% gratuita! Você não paga nada para criar ou manter a sua conta, as únicas taxas cobradas são sobre as operações de negociação e transferência de criptoativos.

Acesse sua "Carteira" > (no Site: selecione a moeda referente as transações que deseja ver) > Clique sobre "Histórico" > Todo seu histórico será exibido, com possibilidade de pesquisar um ativo específico e inserir filtros.

Pelo app, é possível exportar para PDF ou receber via e-mail.

O "Extrato" é um documento completo com todas as movimentações financeiras de sua conta e para visualizá-lo é necessário enviá-lo por e-mail ou fazer download em pdf.

O "Histórico" permite que você filtre entre: Ativos, Compras, Vendas, Saques e Depósitos, podendo visualizá-lo diretamente em sua tela. Além disso, é possível filtrar também pelo "Status" das transações entre: Solicitado, processando, efetuado ou Cancelado

Ambos permitem escolher períodos personalizados de data para visualização.

Acesse "Carteira", Selecione o Ativo, e clique em "Extrato".

Selecione o período desejado e você terá acesso a um documento completo com todas as movimentações financeiras de sua conta e poderá visualizá-lo enviando para seu e-mail ou fazendo download em pdf.

O saldo dos ativos pode ser visualizado no menu "Carteira" e também no "Meu Portfólio".

Sim. Caso tenha selecionado uma finalidade incorreta em uma operação anterior, é possível solicitar a retificação. Para isso, entre em contato com nosso suporte informando a operação que deseja corrigir. Nossa equipe processará a alteração e reenviará a informação atualizada ao Banco Central.

A retificação não afeta seu saldo nem cancela a operação realizada. O que muda é apenas o registro da finalidade enviado ao Banco Central. O processo é feito internamente pela Mynt após sua solicitação ao suporte.

A regulamentação não estabelece um prazo fixo para retificações, mas recomendamos solicitar a correção o quanto antes para manter seus registros em conformidade. Operações com finalidade incorreta registradas por longos períodos podem gerar inconsistências no seu histórico regulatório.

Transferências – TED/DOC/PIX

Acesse sua "Carteira" (pelo App: menu inferior/pelo Site: menu superior), escolha "Real" e depois "Deposito".

Em "Depósito via dados bancários", você terá todas as informações necessárias para fazer a TED/DOC com origem da sua instituição financeira de preferência.

Lembrando que só é possível realizar transações entre contas de mesma titularidade.

Acesse "Carteira" (pelo App: menu inferior/pelo Site: menu superior), escolha "Real" e clique em "Depósito".

Na opção "Depósito via PIX QR Code", você poderá scanear o QR Code ou copiar o "Pix Cópia e Cola". Ambos são de uso único, sendo necessário sempre acessar essa seção para um novo depósito.

Lembre-se que só é possível realizar transações entre contas de mesma titularidade.

Para mais informações assista ao vídeo Aprenda a depositar e a sacar no app da Mynt

Acesse "Carteira"(pelo App: menu inferior/pelo Site: menu superior) > Em seguida escolha "Real" e clique sobre "Sacar" > Ficará disponível um campo para digitar o valor desejado de resgate > Clique em "Continuar" > Escolha a conta desejada para receber o valor ou cadastre uma nova em "Nova Conta" > Por fim, valide as informações e clique em "Confirmar".

O saque só pode ser realizado por contas com a mesma titularidade.

Para mais informações assista ao vídeo Aprenda a depositar e a sacar no app da Mynt

Para garantir a sua segurança e da sua conta, só é possível realizar transferências entre contas de mesma titularidade, seja para entrada de recursos ou para saída.

Hoje na Mynt você pode realizar a transferência crypto de várias moedas. :

Para realizar um saque:

1. Acesse sua carteira

2. Clique em Enviar e no criptoativo que deseja transferir

3. Clique em Sacar

4. Selecione o endereço de destino

5. Confira a rede, taxas estimadas e o tempo estimado para a transferência

6. Clique em "Sacar"

7. Confirme os dados da transferência e a quantidade de crypto que será transferida

8. Clique em "Confirmar saque"

9. Acompanhe sua transferência consultando seu histórico

É importante lembrar que o valor em reais é aproximado e não conseguimos garantir que aquele exato valor em reais chegará na sua carteira de destino. Contudo, garantimos que a quantidade crypto transferida será a quantidade de crypto enviada a carteira de destino.

Depósitos via TED e Saques são realizados e liquidados em horário útil (8 às 16h) de Segunda a Sexta-Feira. Caso sejam realizados fora desse horário, será liquidado no próximo dia útil.

Tributação Sobre Criptoativos

Para entender como é calculada essa tributação assista:

- Como utilizar a calculadora de IR crypto da Mynt?

1) Exporte o IR do ano-calendário em questão a partir do seu histórico na Mynt onde reunimos todos os dados de negociação realizados na plataforma (data, tipo de criptoativo, quantidade, valor em reais pago ou recebido, etc.).

2) Acesse o programa de declaração do IRPF ou o sistema da Receita Federal do Brasil e abra sua declaração referente ao ano-calendário em questão.

3) Declare os criptoativos na ficha “Bens e Direitos” (Grupo 08 – Criptoativos): selecione o código certo (ex: 01 para Bitcoin), informe a discriminação (nome da corretora, quantidade, valor de aquisição), valores para 31/12 do ano-anterior e do ano-calendário.

Primeiramente, é importante esclarecer que devido ao PL 3825/2019, todas as operações com Criptoativos em Corretoras Brasileiras são informadas diretamente para a Receita Federal, independente dos valores.

A tributação ocorrerá quando houver lucro e se o volume de vendas no mês for superior a R$35.000,00.

Os percentuais tributados são apenas sobre o lucro e seguem as seguintes faixas: Até R$5 milhões de lucro - 15% de tributação; De R$5 milhões até R$10 milhões - 17,50% de tributação; De R$10 milhões até R$30 milhões - 20% de tributação
- Lucro acima de R$30 milhões - 22,50% de tributação.

Como é possível obter lucro nas trocas entre ativos (também conhecidas como permuta), há tributação em caso de ganho, aplicando-se as mesmas faixas percentuais vigentes para operações de criptoativos em relação às moedas fiduciárias (por ex.: BRL <> BTC).

Só é necessário declarar Criptoativos no IR se o valor de aquisição de cada tipo de criptoativo for igual ou superior a R$ 5.000,00.

Operações com criptoativos continuam sendo declaradas na ficha de Bens e Direitos da sua declaração de IR. Porém, aquelas com características cambiais — como transferências internacionais — podem também gerar obrigações adicionais. O tema ainda está sendo detalhado pela Receita Federal, então recomendamos acompanhar as orientações oficiais e consultar um contador especializado em cripto.

A incidência de IOF em operações com criptoativos ainda é um tema em definição. Operações que passarem a ser formalmente enquadradas como cambiais podem, em tese, estar sujeitas ao IOF de câmbio. Por enquanto, não há cobrança expressamente prevista para operações corriqueiras de compra e venda na plataforma, mas recomendamos acompanhar eventuais atualizações da Receita Federal sobre o assunto.

Operações e Custódia

Acesse a seção "Negociar" > Clique sobre o ativo que deseja negociar (no Site, clique novamente em "Negociar") > Clique na opção "Comprar" > Digite a quantidade que desejar, levando em conta os valores mínimos > Clique na "seta para a direita" (no site, "Continuar") > Por fim, aparecerá um resumo da transação, confira e clique em "Confirmar" para completar a compra.

Para mais informações assista ao vídeo Veja como comprar e vender ativos no app da mynt

Acesse a seção "Negociar" > Clique sobre o ativo que deseja negociar (no Site, clique novamente em "Negociar") > Clique na opção "Vender" > Digite a quantidade que desejar, levando em conta os valores mínimos > Clique na "seta para a direita" (no site, "Continuar") > Por fim, aparecerá um resumo da transação, confira e clique em "Confirmar" para completar a compra.

Para mais informações assista ao vídeo Veja como comprar e vender ativos no app da mynt

Acesse sua "Carteira" (no Site é possível escolher o ativo ou em "Reais" para visualizar tudo) e clique sobre "Histórico".

Todo seu histórico será exibido, com possibilidade de pesquisar o ativo específico e inserir filtros.

Atualmente você pode adquirir criptoativos a partir do seu saldo em reais.

Estamos estudando formas para garantir a melhor experiência possível, mantendo nossos investidores sempre despreocupados.

Sendo assim, no momento ideal, iremos disponibilizar essa funcionalidade para nossos investidores.

A custódia dos criptoativos é administrada pelo time Mynt, que procura sempre trazer a melhor infraestrutura e soluções de tecnologia mais seguras para seus criptoativos.

Investir em criptoativos na Mynt é tão seguro quanto investir em ativos do mundo financeiro tradicional. Nossa equipe é a mesma que já garante a segurança dos seus investimentos tradicionais com o padrão do Banco BTG Pactual.

Para visualizar seus criptoativos, basta acessar o "Meu portfólio"

A Mynt funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Hoje na Mynt você pode realizar a transferência crypto de Bitcoin, Ethereum, Solana, Polkadot e Cardano. :

Para realizar um depósito: :

1. Acesse sua carteira e, em seguida, em Receber

2. Clique no criptoativo que deseja trazer para a Mynt

3. Copie o endereço mynt para depósito ou

4. Caso deseje utilizar o QR Code, clique em "Exibir QR Code"

5. Utilize esse endereço na sua carteira de origem para trazer seus criptoativos para a Mynt

Lembrete: Importante conferir a rede a ser utilizada no momento da transferência. Caso utilize uma rede diferente da informada nesta seção, a transferência não refletirá em sua carteira Mynt.

Hoje na Mynt você pode realizar a transferência crypto de Bitcoin, Ethereum, Solana, Polkadot e Cardano. :

Para cadastrar um endereço para transferir crypto:

1. Acesse sua carteira

2. Clique no criptoativo que deseja trazer para a Mynt

3. Clique em "Endereços de carteira"

4. Clique em "Novo endereço"

5. Dê um nome para a carteira em questão

6. Insira o endereço da carteira de destino ou

7. Caso deseje utilizar leitor de QR Code, clique em "Ler QR Code" e confira os dados

8. Clique em "Cadastrar"

Em até 24h o endereço será validado e você poderá utilizar ele para transferir seus criptoativos.

Em até 24h o endereço será validado e você poderá utilizar ele para transferir seus criptoativos.

Antes de confirmar a transferência nós informamos o tempo médio para a transferência ocorrer. Esse tempo reflete uma estimativa com base no tráfego de rede da moeda em questão.

Não é possível garantir com assertividade quanto tempo demora para a entrada de um criptoativo na Mynt já que a Mynt não tem acesso ao horário que foi realizada a solicitação na carteia de origem. Na maioria dos casos, uma vez que o criptoativo foi transmitido para o blockchain, em aproximadamente 60 a 120min o saldo deve ser refletido em sua carteira Mynt.

Contudo, em alguns casos, afim de garantir a transação em sua totalidade e, por motivos de segurança, a transação pode demorar até 1 dia útil para refletir em sua carteira na Mynt. Mas não se preocupe, caso haja necessidade. nosso time entrará em contato.

Lembrete: Importante conferir a rede a ser utilizada no momento da transferência. Caso utilize uma rede diferente da informada nesta seção, a transferência não refletirá em sua carteira Mynt.

Sim. O tempo para conclusão de um saque crypto pode variar entre 60min e 8 horas úteis. Fique atento a esse fator ao realizar transferências entre exchanges.

O Banco Central passou a exigir que as prestadoras de serviços de ativos virtuais sigam determinadas regras aplicáveis às operações com criptoativos incluídas no mercado de câmbio. Isso significa que precisamos conhecer melhor nossos clientes e suas transações antes de processar determinadas operações. É uma exigência regulatória, não uma decisão da Mynt.

Quando você transfere criptoativos para uma carteira fora da corretora, somos obrigados a identificar o titular dessa carteira e verificar a origem e o destino dos ativos. Isso vale mesmo para carteiras pessoais (self-custody). O objetivo é garantir a rastreabilidade das operações e prevenir lavagem de dinheiro.

Você ainda pode transferir criptoativos para exchanges no exterior, mas a Mynt precisa verificar se essa exchange estrangeira está sob supervisão regulatória adequada no país de origem. Se não estiver, somos obrigados a fazer uma avaliação de risco documentada antes de processar a transferência. Em alguns casos, a operação pode ser recusada.

A regulamentação estabelece para exchanges o limite de US$ 100 mil (cem mil dólares) por pagamento ou transferência internacional com criptoativos (aquelas realizadas do/para estrangeiros ou de/para carteiras mantidas sob a custódia de exchanges estrangeiras), e para instituições financeiras não há um limite fixo. Ainda, todas as transferências estão sujeitas a controles e reportes de acordo com as regras vigentes, além das exigências insitucionais para fins de diligência.

Sim, isso continua permitido. A regulamentação não proibiu saques para carteiras autocustodiadas. O que mudou é que a Mynt precisa registrar o endereço da sua carteira antes de processar a transferência.

Se não for possível verificar a origem ou o destino dos ativos, a Mynt pode suspender ou recusar a operação. Isso é uma obrigação legal e não uma penalidade ao cliente. Guarde sempre registros das suas transações - notas de compra, extratos de outras plataformas e histórico de carteiras podem ser solicitados.

Para maioria dos clientes, o impacto no dia a dia é pequeno. As principais mudanças são: necessidade de informar a titularidade de carteiras externas ao fazer saques, possibilidade de ser solicitado a apresentar documentação em operações de maior valor e o enquadramento de algumas operações como cambiais, o que pode gerar obrigações de declaração. Além disso, em depósitos de criptoativos, o cliente deverá declarar a origem dos recursos — indicando se se trata de envio próprio ou de terceiros — bem como informar se a transferência foi realizada a partir de uma exchange ou de uma carteira de autocustódia.

Sim. A Mynt é obrigada por lei a recusar ou suspender operações que não atendam aos requisitos regulatórios- como falta de identificação do titular de uma carteira, impossibilidade de verificar a origem dos recursos ou envolvimento com exchanges estrangeiras sem supervisão regulatória adequada. Nesses casos, você será comunicado e poderá apresentar a documentação necessária para regularizar a situação.

A adequação operacional é responsabilidade da Mynt, mas alguns pontos exigem ação do cliente. Se você costuma sacar cripto para carteiras externas, prepare-se para informar a titularidade dessas carteiras. Para a maioria dos clientes com uso doméstico da plataforma, nenhuma ação imediata é necessária.

Ao cadastrar um novo endereço de carteira, você precisará informar o endereço público da carteira (string alfanumérica), a rede blockchain correspondente (ex: Ethereum, Bitcoin, Solana) e confirmar que as informações fornecidas são verdadeiras. O cadastro é simples e rápido, mas é fundamental que os dados sejam precisos — informações incorretas podem resultar em perda definitiva dos ativos.

Além do endereço e da rede blockchain, agora você precisa informar se o endereço é de autocustódia (carteira própria) ou de uma exchange. Essa classificação é necessária para que a Mynt registre corretamente a operação conforme exigido pelo Banco Central.

Sim. Você pode editar endereços já cadastrados acessando a opção 'enviar e receber' na plataforma e selecionando 'editar' no endereço desejado. Nessa etapa, é possívelatualizar informações como titularidade e destinatário.

Endereços antigos podem não conter todas as informações agora exigidas. Caso isso ocorra, você será solicitado a complementar os dados na próxima vez que tentar utilizá-lo para saque.

Quando identificamos um depósito de cripto na sua conta, notificamos você e travamos temporariamente o saldo até que a origem dos recursos seja declarada. Basta acessar a notificação recebida, informar os dados solicitados e o saldo é liberado na sequência.

O saldo permanece travado até que você realize a declaração de origem. Não há prazo de expiração automático — a liberação depende exclusivamente da sua ação. Quanto antes você responder à notificação, mais rápido o saldo estará disponível.

Se você optar por não declarar, iniciaremos o fluxo de devolução (estorno). Nesse caso, solicitaremos um endereço de destino para devolver os ativos. O depósito não será incorporado a sua conta sem a devida declaração. Essa é uma exigência regulatória que não pode ser dispensada.

Sim. Depósitos originados de exchanges exigem uma autodeclaração informando a origem dos recursos e o vínculo com a contraparte remetente. Já depósitos de carteiras autocustodiadas (suas próprias carteiras) passam por um fluxo simplificado. Em ambos os casos, você será guiado pelo processo dentro da plataforma.

Os ativos ficam retidos até que a origem do depósito seja verificada. Você será notificado e poderá ser solicitado a apresentar informações sobre a carteira de origem e a natureza da operação. Após a verificação, os ativos são liberados para sua conta. Em casos em que não seja possívelcomprovar a origem, a Mynt pode ser obrigada a recusar o depósito.

Sim, é possível receber depósitos de carteiras de terceiros. No entanto, a Mynt pode solicitar informações sobre a origem dos ativos e a relação entre você e o remetente. Tenha em mãos dados básicos sobre a transação — como o motivo da transferência e a identidade do remetente — para agilizar o processo de verificação caso seja necessário.

Na maioria dos casos, nenhuma ação prévia é necessária para receber um depósito. Porém, dependendo do valor ou da origem da transferência, a Mynt pode solicitar informações complementares, como a identificação do remetente e o motivo da transferência. Recomendamos manter registros das suas transações para facilitar esse processo quando necessário.

Depósitos podem ser retidos quando a Mynt precisa verificar a origem dos ativos ou quando há alguma inconsistência nas informações da transação. Se isso acontecer, você receberá uma notificação com as instruções necessárias. Acesse sua conta, verifique as pendências na área de notificações e envie as informações solicitadas. O prazo de liberação depende da complexidade da verificação.

Não. Créditos de cashback e ajustes operacionais realizados pela Mynt estão fora desse fluxo e são liberados automaticamente, sem necessidade de declaração.

Por exigência do Banco Central, toda transferência de cripto para fora da plataforma precisa ter uma finalidade registrada. Isso faz parte das novas regras cambiais e vale para saques tanto para carteiras próprias quanto para exchanges ou terceiros.

As finalidades disponíveis são opções pré-definidas apresentadas em um menu de seleção dentro da plataforma. Basta escolher a que melhor descreve o motivo da sua operação. Caso tenha dúvida sobre qual selecionar, nossa equipe de suporte pode orientar.

Sim. Quando o endereço de destino não é de sua titularidade, você precisará declarar quem é o destinatário e qual o motivo ou finalidade dessa transferência. Essa informação é obrigatória e fica registrada junto a operação.

Antes de realizar um saque, você precisará ter um endereço de carteira previamente cadastrado e confirmado na plataforma. No momento do saque, basta selecionar o endereço cadastrado, a rede blockchain correta e o valor desejado. Para endereços novos, o cadastro precisa ser feito com antecedência.

Não necessariamente. Endereços já cadastrados continuam válidos. Porém, se o seu cadastro não contiver todas as informações exigidas pela nova regulamentação, a Mynt poderá solicitar uma atualização antes de processar novos saques para esse endereço. Fique atento às notificações da plataforma.

Não. Por exigência regulatória, todo saque deve ser direcionado a um endereço previamente cadastrado e verificado na plataforma. Isso protege você contra erros e garante a rastreabilidade exigida pelo Banco Central. O cadastro de um novo endereço é simples e pode ser feito diretamente na sua conta.

Saques podem ser bloqueados por diferentes motivos, mesmo para endereços já utilizados — como atualização de requisitos regulatórios, necessidade de reconfirmação de titularidade ou identificação de alguma inconsistência na operação. Se isso acontecer, verifique as notificações na sua conta e siga as instruções indicadas. Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte

Sim. Porém, ao cadastrar um endereço, você está afirmando que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem conhecimento sobre a titularidade e o destino dos ativos. Cadastrar um endereço com dados inverídicos é de responsabilidade do cliente e pode resultar no bloqueio da operação.

Entendendo Crypto

Você pode acessar os conteúdos semanais do Future of Money e nossa equipe de Research por diversos canais:

- Em vídeo pelo YouTube em: https://www.youtube.com/c/FutureofMoney

- Em áudio pelo Spotify em: https://open.spotify.com/show/2vGEYVWhNPDvOG6XW1GXw4?si=db7a47e69d7a4ddf

- Notícias (diariamente) pelo portal da Exame em: https://exame.com/future-of-money/

* Os demais conteúdos da Exame são pagos. Porém você pode acessar gratuitamente todas as matérias, notícias, entrevistas e outros conteúdos exclusivos do Future of Money. É só acessar, tá liberado!

Instagram: @mynt.crypto

Twitter: @myntcrypto

Todas as semanas temos vídeos novos no canal para te manter por dentro de tudo que acontece no mundo dos Criptoativos:

- Segunda-Feira (11h00): Crypto Drops, solucionando as principais dúvidas sobre os Criptoativos;

- Terça-Feira (21h00): Crypto Insights, com André Portilho (Head de Digital Assets do BTG Pactual) trazendo à tona os temas mais relevantes e inovadores relacionados ao Mundo Crypto;

- Sexta-Feira (19h00): Podcast Future of Money, a edição completa apresentando tudo que você precisa saber sobre o futuro do dinheiro e com convidados especiais;

* O Panorama Regulatório não é um programa recorrente. Será lançado um novo sempre que houver alguma notícia, assunto ou nova regulação relevante sobre os aspectos jurídicos, legais e regulatórios das inovações financeiras, para que você se mantenha informado sobre essas questões importantes.

O bitcoin é um ativo digital criado em 2008 por Satoshi Nakamoto em um momento de recessão econômica global. Nesse ano, o FED (Banco Central dos EUA) fez o que ficou conhecido como "Resgate aos Bancos", ao mesmo tempo a população enfrentava altíssimos níveis de desemprego.

O Bitcoin funciona de maneira descentralizada, ou seja, não depende da economia de um país e sim do desenvolvimento e avanço do uso de sua tecnologia. Além disso, não depende de instituições financeiras para efetuar o registro de suas transações, tudo fica salvo em um registro imutável e com livre acesso em sua própria rede (Blockchain).

Por fim, por ter um limite de emissão de 21 milhões de bitcoins e a cada emissão fica mais difícil emitir novos, replica o modelo de escassez física (como o de minérios preciosos) porém num ambiente totalmente virtual.

Ethereum é uma plataforma descentralizada capaz de executar contratos inteligentes e aplicações descentralizadas usando a tecnologia blockchain. São aplicações que funcionam exatamente como programadas sem qualquer possibilidade de censura, fraude ou interferência de terceiros, isso porque o contrato é imutável. A rede possui um meio circulante nativo chamado ether.

Partindo do princípio, "Bitcoin" = rede e "bitcoin" = token; "Ethereum" = rede e "ether" = token. Temos a maior diferença na escassez cravada do bitcoin em 21 milhões de unidades, contra a emissão "ilimitada" de ether.

Outra diferença é que o bitcoin é unicamente a representação do dinheiro, enquanto o ether além de dinheiro, pode ser utilizado para aplicações dentro da rede, que comporta diferentes ativos.

Primeiro, é preciso saber que as criptomoedas são ativos voláteis. Tanto podem ter grandes perdas no curto prazo, quanto ganhos extremamente expressivos no mesmo período.

Isso ocorre pela recente regulação desses ativos e recente criação e popularização. Estão em fase de desenvolvimento e construção de credibilidade com o aumento da aceitação pelos investidores e usabilidades no dia a dia, seja como moeda ou tecnologia.

Além disso, é importante saber que esse investimento é uma decisão de acreditar e investir na tecnologia que foi criada junto com esse ativo, a Blockchain, e a transformação que ela visa trazer, não só ao sistema financeiro, já tendo apresentado resultados.

Por fim, o mercado crypto tende a se descorrelacionar dos mercados tradicionais, trazendo diversificação e, consequentemente, mitigação de risco à sua carteira.

Para saber mais, assista ao vídeo "Comprar bitcoin e outras criptomoedas é para você?" do canal Future of Money: https://youtu.be/96s41qat9ns

Apesar de muita similaridade e proximidade, Moeda digital e criptomoeda não são a mesma coisa e precisam de atenção.

Primeiro, toda criptomoeda é uma moeda digital, mas nem toda moeda digital é uma criptomoeda.

Segundo, na prática, ao utilizar seu cartão de crédito/débito, já configura o uso da moeda digital, que por sua vez tem sua precificação definida pelas definições de um Banco Central, enquanto criptomoedas terão seu valor de acordo com o próprio mercado.

Por fim, as criptomoedas são protegidas por criptografias e utilizam da tecnologia blockchain para registro de suas operações.

A Blockchain é uma tecnologia que permite que as transferências e negociações entre indivíduos sejam registradas e armazenadas, sem a necessidade de um ente central para coordenar e validar as trocas de informações.

A segurança se dá através da vasta cadeia de dados, formada por diversos servidores independentes que trabalham por consenso, validando as informações. Podendo adotar modelos como o "Proof of Work" e "Proof of Stake", por exemplo.

Para cada bloco adicionado à rede, há uma quantidade de novas operações que são protegidos por criptografia, tornado a rede cada vez mais segura, dado que uma vez registrado, as informações são imutáveis, podendo ser apenas adicionados novos blocos.

Perguntas frequentes

Temas

Segurança

Como cadastrar uma conta bancária?

Habilitar/desabilitar acesso biometria?

Como alterar minha senha?

Como bloquear minha conta?

Como desbloquear minha conta?

Fui roubado/perdi meu celular. O que fazer?

A Mynt faz recrutamento por WhatsApp ou Telegram?

A Mynt tem um programa de tarefas pré-pagas?

A Mynt possui canal no Telegram?

Recebeu uma comunicação ou contato Mynt e tem dúvidas a respeito?

Meus dados vão ser compartilhados com o Banco Central?

Extrato, Saldos, Custos e Comprovantes

Quais são os custos para operações?

Existem custos de manutenção da conta?

Como acessar o histórico de transações?

Qual a diferença entre Histórico e Extrato?

Como consultar meu Extrato?

Como consultar meu saldo?

Posso corrigir a finalidade de um depósito ou saque que já realizei?

A retificação tem algum impacto na minha conta?

Há prazo para solicitar a retificação de uma operação?

Transferências – TED/DOC/PIX

Como realizo depósito TED/DOC na Mynt?

Como realizo um depósito PIX na Mynt?

Como realizo uma retirada (Saque) na Mynt?

Saque para contas de Outras Titularidades.

Posso retirar meus criptoativos da Mynt?

Qual prazo para entrada e saida da TED?

Tributação Sobre Criptoativos

Como declarar Cryptos da Mynt no IR?

Como funciona a tributação sobre Crypto?

É preciso declarar trocas entre Cryptos?

Quais as isenções para Crypto no IR?

Como declaro no IR as operações que agora são consideradas como incluídas no mercado de câmbio?

Vou pagar IOF nas operações?

Operações e Custódia

Como comprar criptoativos?

Como vender criptoativos?

Onde posso consultar meu histórico de operações?

É possível comprar uma crypto com outra crypto?

Onde é realizada a custódia dos criptoativos?

O quão seguro é operar na Mynt?

Como visualizar minhas Cryptos?

Horário de funcionamento da plataforma?

Como realizar um depósito crypto a Mynt? Como trazer suas cryptos para a Mynt?

Como realizar uma transferência/saque crypto utilizando a Mynt?

Como cadastrar um endereço de uma carteira para sacar meus criptoativos?

Quanto tempo demora para que um endereço de carteira seja validado?

Quanto tempo demora para um saque crypto chegar na carteira de destino?

Durante um depósito crypto, quanto tempo demora para meus criptoativos aparecerem no meu portfólio?

O tempo de conclusão para saque crypto pode variar?

Por que a Mynt está pedindo mais informações durante uma transferência de custódia?

Por que precisam saber quem é o dono de uma carteira externa que eu uso?

Como funciona agora enviar cripto para uma exchange estrangeira?

Qual é o limite para transferências internacionais com cripto?

Ainda posso sacar cripto para minha carteira pessoal (Ledger, MetaMask etc.)?

O que acontece se eu não conseguir comprovar a origem dos meus ativos?

Com a Resolução nº 521/2025 do Banco Central do Brasil, o que muda nas minhas operações do dia a dia na Mynt?

A Mynt pode bloquear minha operação? Por quê?

Preciso fazer alguma coisa agora em relação a Resolução nº 521/2025 do Banco Central do Brasil ou a adequação é só da corretora?

Quais informações preciso fornecer ao cadastrar um endereço externo?

Com a Resolução nº 521/2025 do Banco Central do Brasil, o que mudou no cadastro de endereços de saque?

Posso editar as informações de um endereço já cadastrado?

Se eu cadastrei um endereço antes do inicio da vigência das novas regras da Resolução nº 521/2025 do Banco Central do Brasil, preciso atualizá-lo?

Recebi um depósito mas não consigo usar o saldo. O que aconteceu?

Por quanto tempo meu saldo fica travado?

O que acontece se eu não declarar a origem do depósito?

Recebi um depósito de uma exchange. Preciso declarar algo diferente?

Recebi um depósito de uma carteira que não está cadastrada. O que acontece com esses ativos?

Posso receber cripto de uma carteira de terceiros (amigo, familiar)?

O que preciso informar ao receber um depósito de uma carteira externa?

Por que meu depósito está retido? O que devo fazer?

Cashbacks e ajustes operacionais também ficam travados?

Por que agora preciso informar uma finalidade ao fazer um saque?

Como funciona a escolha da finalidade?

Preciso declarar algo diferente se o saque for para uma carteira de terceiro?

O que preciso informar antes de fazer um saque para minha carteira pessoal?